Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda de Perperaa en BigCartel. Perperaa puede modificar estas condiciones sin previo aviso.
Productos
Dadas las características de nuestros trabajos,
en esta tienda on-line solo mostramos algunos nuestros productos. Si no encuentra aquí lo que busca, le recomendamos que contacte con nosotros.
Los productos figuran con una descripción y con sus características técnicas. Además, cada uno incluye fotografía que intentan ser lo más fieles posibles a la realidad. Aun así, aunque no es frecuente, es posible que pueda existir alguna mínima diferencia entre el producto fotografiado y el que reciba. Esto se debe al acabado manual de cada producto y a las ligeras diferencias de calibración del color de los monitores.
Precios
Los precios indicados en la tienda incluyen IVA, pero no los gastos de envío, que se añaden a continuación dependiendo de factores como la dirección de entrega, el peso del pedido y el importe de la compra. Para adquirir los productos es necesario que el usuario aporte sus datos de forma veraz.
Pago
El pago de los productos comprados y de los gastos de envío se realiza en el momento de efectuar el pedido. El pago se hace de forma on-line mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma PayPal. Si está registrado en PayPal solo tiene que introducir su nombre de usuario y clave. Si no está registrado en Paypal debe completar los datos relativos a su tarjeta bancaria.
PayPal es uno de los sistemas más seguros y más utilizados mundialmente para realizar compras electrónicas. En todos los casos, los datos se encriptan y la información bancaria no queda almacenada en nuestro sistema.
Entrega
La entrega se realiza una vez recibido el pago. La producción se realizará habitualmente antes de 3 días laborables, y los envíos a España peninsular se realizarán por mensajería con servicio 24-48 horas. Habitualmente el cliente recibirá el envío en un plazo inferior a 5 días. Para los envío insulares e internacionales se utilizará el servicio postal de correos por lo que el envío puede demorarse más tiempo.
Devoluciones
Nuestros productos se elaboran ex profeso para los clientes y cuentan con características exclusivas, por lo que no se admiten devoluciones, salvo defecto en su fabricación, nos hayamos equivocado en la personalización o llegue en mal estado. En este caso, contacte con nosotros para que iniciemos los trámites. Por favor, a la hora de efectuar el pedido, asegúrese de que se trata de lo que realmente necesita. Si tiene dudas, estamos a su disposición. Contacte con nosotros, le atenderemos personalmente.
Legislación
La relación comercial entre Perperaa y los usuarios se regirá por la legislación española. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.